개인정보 처리방침

멍마르트이(가) 보호자와 반려동물의 정보를 어떻게 받고, 쓰고, 지키는지 적은 글입니다.

1. 누가 처리하나

멍마르트(이하 "가게")은 반려동물 미용 예약과 미용 기록을 위해 보호자의 개인정보를 처리합니다.

가게는 예약 · 손님 · 기록 관리를 구름우리(groomuri.com)에 맡깁니다. 구름우리는 가게의 자료를 보관 · 처리하는 수탁자이며, 가게의 손님 정보를 다른 목적에 쓰지 않습니다.

2. 받는 항목과 받는 길

예약 폼 · 가입 폼: 보호자 이름, 휴대폰 번호, 반려동물 이름 · 품종 · 나이 · 성별 · 몸무게 · 성향 · 건강 메모, 원하는 스타일 사진(올리신 경우), 픽업 주소(픽업을 고르신 경우)

가게 방문 · 전화: 위와 같은 항목을 원장님이 적어 둡니다

미용 뒤: 미용 전 · 후 사진과 미용 기록(날짜 · 한 것 · 메모). 사진을 홈페이지 갤러리에 쓰는 것은 보호자가 따로 동의한 경우에만 합니다.

3. 쓰는 목적

예약 접수와 확인 안내, 미용 진행과 기록, 다음 미용 시기 안내, 미용 기록 카드 전달

광고 문자 · 마케팅에 쓰지 않습니다. 보호자가 요청한 안내만 보냅니다.

4. 얼마나 두나

예약 폼으로 올리신 스타일 사진과 호텔 일지 사진은 90일 뒤 지워집니다.

보호자 · 반려동물 정보와 미용 기록은 가게가 서비스를 쓰는 동안 보관하며, 보호자가 삭제를 요청하면 지체 없이 지웁니다 (지운 자료는 30일 동안 휴지통에 두었다가 완전히 지웁니다).

가게가 서비스를 그만두면 자료는 내려받은 뒤 파기됩니다.

5. 맡기는 곳 (처리 위탁)

구름우리 — 예약 · 손님 · 기록 관리 서비스 운영 (서비스 운영자)

구름우리가 다시 맡기는 곳: Railway (서버 운영과 자료 보관) · Cloudflare (사진 보관과 전송) · Anthropic (가게가 붙여 넣은 후기 글로 답글 초안을 만들 때 — 보호자 이름 · 전화번호는 보내지 않습니다)

국외 이전: Railway(서버는 싱가포르) · Cloudflare · Anthropic 은 국외(미국 회사)에서 보관하거나 처리합니다. 서비스를 쓰는 동안 네트워크로 전송되며, 가게가 서비스를 그만두면 파기됩니다.

가게가 손님에게 돈을 받는 것은 홈페이지 밖(가게 계좌 · 현장)에서 이루어지며, 홈페이지는 결제 정보를 받지 않습니다.

맡기는 곳이 바뀌면 이 글을 고쳐 알립니다.

6. 남에게 주지 않습니다

가게는 보호자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구받는 경우만 예외입니다.

7. 보호자의 권리

보호자는 언제든 자신의 정보와 반려동물 정보를 보여 달라고, 고쳐 달라고, 지워 달라고 요청할 수 있습니다. 010-4458-9123 · 대전 유성구 용계로41번길 50-11 1층 101호로 말씀해 주세요.

요청은 지체 없이 처리하고, 처리 결과를 알려 드립니다.

8. 안전하게 지키는 방법

가게 자료는 가게마다 분리된 저장소에 두고, 전송 구간은 HTTPS 로 암호화합니다.

구름우리의 운영자는 가게 안의 손님 정보를 볼 수 없도록 만들어져 있습니다. 볼 수 있는 것은 가게별 건수 같은 숫자뿐입니다.

직원 계정은 원장님이 켠 화면만 볼 수 있고, 로그인 시도 횟수를 제한합니다.

9. 유출 등이 생기면

개인정보가 유출되었거나 유출되었을 가능성을 알게 되면, 가게는 지체 없이(72시간 안에) 보호자에게 무엇이 · 언제 · 어떻게 되었는지와 할 수 있는 조치를 알립니다.

법령이 정한 규모 이상이면 개인정보보호위원회(또는 한국인터넷진흥원)에 신고합니다.

10. 책임자

개인정보 보호책임자: 멍마르트 원장

연락처: 010-4458-9123 · 대전 유성구 용계로41번길 50-11 1층 101호

개인정보 침해 상담 · 신고: 개인정보침해신고센터 privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118

11. 이 글

2026-10-09 부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 홈페이지에 고쳐 올립니다.

2026-10-09 시행 · 홈으로